Возврат/обмен товара

Возврат товара


Товар можно вернуть в течение 14 дней.
При возврате товар должен иметь: товарный вид (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков), упаковку, в которой клиент получил его при доставке, полную комплектацию, если товар состоит из нескольких частей, не забудьте вернуть все составляющие.
Возвращаем только полную стоимость товара. Стоимость доставки и стоимость обратной пересылки не компенсируются

Порядок осуществления возврата в зависимости от способа приобретения:
1. Внутригородские заказы по г. Астана:
Необходимо сообщить о желании вернуть товар, позвонив в наш магазин по номеру +7 707 775 00 76
Обращаем внимание: возврат товара курьеру, оформленного в кредит, не осуществляется! Возврат товара, доставленного курьером, можно сделать в офис интернет-магазина по адресу Достык 18, 4 этаж.

Порядок возврата денежных средств по внутригородским заказам по г Астана. Способ возврата денежных средств совпадает со способом оплаты.
При оплате наличными возврат денежных средств происходит наличными. Возврат происходит при наличии чека.
Оплата банковской картой. Возврат происходит в течение 10 дней. Для возврата необходимо предоставить удостоверение личности.
Деньги возвращаются в течение 10 рабочих дней после возврата товара.
2.Междугородняя курьерская доставка СДЭК
Необходимо сообщить о желании вернуть товар, позвонив наш магазин по номеру +7 707 775 00 76
Возврат денежных средств осуществляется только после того, как товар будет возвращен Поставщику.
При возврате Клиент оплачивает обратную доставку.

Товары, не подлежащие возврату:
Некоторые качественные категории товаров не подлежат возврату и обмену, они указаны в Пункте 1 в редакции Закона РК от 29.12.14 г. № 269-V.
Исключение возврата товара:
1) нательного белья;
2) чулочно-носочных изделий;
3) метражных товаров, таких как струны, некоторые виды обмоток .

 

Реквизиты

Наименование: ТОО "Seven six Kazakhstan"
Директор: Бердинов Ермек
Тел: +7 701 940 0010
Юридический адрес: Казахстан, город Астана, Алматинский район, улица Шамши Калдаякова, дом 17, кв. 342, 010000
БИН/ИИН: 221040009437

Номер рублевого счета: KZ3596503F0011671565
БИК: IRTYKZKA
Наименование банка: "Акционерное общество «ForteBank»"